更新时间：2023年12月5日

国泰新点软件（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《国泰新点软件隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的国泰新点软件服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；面部识别特征；个人财产信息（交易和消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括交易记录及余额、优惠券等虚拟财产信息）；面部识别特征；个人身份信息（包括身份证）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合）；其他信息（包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

在您使用国泰新点软件服务时，我们需要或可能需要收集与使用的您的个人信息分为如下两类：

a) 为了向您提供国泰新点软件服务基本功能，所需要您授权我们收集与使用的必要的个人信息。如您未提供此类必要信息，您将无法正常使用（或继续正常使用）国泰新点软件服务；

b) 为了优化您的使用体验，我们将向您提供国泰新点软件服务的附加功能，您可以自主选择是否授权我们收集使用的个人信息。如您未提供此类信息，您将无法使用（或继续正常使用）国泰新点软件服务的对应附加功能，但您仍可以继续使用国泰新点软件服务的基本功能。

您了解并同意，以下信息不适用本《隐私权政策》：

a) 您在使用国泰新点软件服务时，对外公布或提供的信息；

b) 任何国家官方网站、门户网站及行业性门户网站上的公开信息。

（一）为了实现国泰新点软件服务的下述基本功能，我们将收集和使用您的如下个人信息：

1、帮助您成为我们的注册用户

我们通过国泰新点软件平台账号（以下简称“账号”）为您提供服务，为成为注册用户，您需要提供手机号码、微信号，及使用的用户名和密码，用于创建账号。创建账号过程中，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。若您决绝接收短信将无法获得与此相关的服务，但是不会影响您的基本服务。

2、服务信息展示

在您使用国泰新点软件服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在使用国泰新点软件服务中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置）、您在设备上的操作日志信息。

服务日志信息：当您使用国泰新点软件服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、搜索查询、招标订阅、关注企业、关注项目、发票信息、企业服务订单记录、以及IP地址、浏览器类型、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息进行匿名处理。

为给您提供定制化的服务，我们将通过使用您的订阅、关注设置，向您推送您所需要信息。如您不接受定向推送功能，您可以直接在“我的-设置”功能页面中关闭“推送消息设置”按钮。

3、帮您提交及管理订单

当您在我们的产品及/或服务中订购增值服务时（如企业实名认证服务、超级订阅服务、数据导出服务、商机洞察服务、商机管理服务），我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单，同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

如您申请发票，还需提供以下信息：发票抬头、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行、银行账号、个人姓名、手机号、所属地区、详细地址、邮箱，以及您根据您的开票需求提供的更多信息，如购买方信息。

4、帮助您完成支付

为完成增值服务订单支付，您需要提供第三方支付平台（支付宝、微信支付）账户并选择付款方式，我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享，前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限，并获取网络状态和wifi状态。

5、响应您的客服需求

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉的，我们会留存您的账号信息和订单信息。

（二）为了实现国泰新点软件服务的某些附加功能，我们需要获取您的如下信息及对应设备权限。您拒绝提供个人信息的，不影响您使用国泰新点软件基础服务。

1、图片获取、存储与上传功能

当您使用国泰新点软件App时，为实现“电子合同”、“实名认证”、“企业认证”功能，我们需要获取您设备的“相机-拍摄”权限；为实现上传图片、上传头像的功能，我们需要获取您设备的“存储-读取外置存储器”权限；为实现保存图片的功能，我们需要获取您设备的“写入外置存储器”权限。

2、个人实名认证服务

用户可以对个人国泰新点软件账号申请个人实名认证，国泰新点软件根据用户的申请及其提交的资料和信息等，进行审核，并根据审核情况确定认证结果的服务。在提交认证申请时，需要您提供姓名、身份证正反面图片，身份证号等信息，以便我们对认证个人进行审核。

3、企业实名认证服务

是指符合一定条件的用户可以对企业国泰新点软件账号申请企业实名认证，国泰新点软件根据用户的申请及其提交的资料和信息等，进行审核，并根据审核情况确定认证结果的服务。在提交认证申请时，需要您提供该企业名称、营业执照图片、社会统一信用代码，法定代表人姓名、身份证正反面图片、身份证号、对公账号、对公账号开户行等信息，以便我们对认证企业进行审核。

（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

（四）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见本隐私政策附件《国泰新点软件账户注销须知》。

3、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除移动设备、计算机上保存的所有 Cookies，大部分移动设备、网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改移动设备、浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问国泰新点软件APP、网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与国泰新点软件以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护国泰新点软件、国泰新点软件的关联方或合作伙伴、您或其他国泰新点软件用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

我们会将收集到的您的个人信息保存在我们的服务器上，并且仅在中华人民共和国境内储存。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律对于储存期限有额外的明确要求，同时，我们采取了符合行业标准的安全保护措施，保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。包括但不限于：

1. 我们具有明确的职权划分以及成型的访问控制机制，将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内；

2. 我们同时采用了加密技术，提高个人信息的安全性，对于个人敏感信息，我们将一律通过https加密协议传输，您的密码、口令在存储时将被额外加密；

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，从而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

国泰新点软件非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：

（1）您的账户信息：您可以在“我的”页面的“设置”菜单中查阅您提交给国泰新点软件的所有个人信息，你也可通过上述途径更新个人信息及实名认证信息（您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息）。

（2）您的订单信息：您可以通过访问“我的”页面查看您的所有待付款、已完成、已取消或全部订单。移动端具体路径为：移动端首页--“我的”—待付款/已完成/已取消/全部订单。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。

（3）您的发票信息：您可以查询您所申请的订单发票信息，移动端路径为首页--“我的”—已完成，点击进入每笔订单，查看您填写的发票信息。

（4）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（5）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在国泰新点软件网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在国泰新点软件网站或软件中进行隐私设置等s方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

5、如果您不想接受我们给您发送的推送信息，您随时可通过以下方式取消：

您可以通过移动端APP“设置-推送消息设置”设置是否接受我们通过“通知”推动给您的信息。

六、未成年人的个人信息保护

我们的网站及服务主要面向成年人，如果没有监护人的明确同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到监管政策允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管适用法律对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会尽快设法删除相关数据。

七、通知和修订

为了给您带来更好的服务体验，我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化，因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式，本《隐私权政策》也可能会依照最新的监管政策不时变更。在发生前述变更时，我们将更新本《隐私权政策》，并以显著的方式使您知悉，并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本《隐私权政策》所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本《隐私权政策》所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（如网站公示或向您提供弹窗提示等形式），说明具体变更内容。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在收到您的需求后，在15个工作日内予以回复：

a)如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过建采通客服与我们联系；

b)如发现个人信息可能被泄露，您可以通过建采通客服进行投诉举报；

建采通客服热线：400-998-0000

附件：《国泰新点软件账户注销须知》

亲爱的国泰新点软件用户：

您在申请注销流程中点击同意前，应当认真阅读《国泰新点软件账户注销须知》（以下称“《注销须知》”）。请您务必审慎阅读、充分理解《注销须知》中相关条款内容，其中包括：

1、与您约定免除或限制责任的条款；

2、其他以粗体标识的重要条款。

如您对本《注销须知》有任何疑问，可拨打我们的客服电话400-108-6670联系客服。

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账户注销程序。

我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销国泰新点软件账户后，您的个人信息我们只会在国泰新点软件的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定，相关交易记录须在国泰新点软件后台保存5年甚至更长的时间。

如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

（1）在最近一个月内，账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作；

（2）自愿放弃账户在国泰新点软件中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户余额、优惠券等），并确保账户中无欠款；

（3）账户内无未完成的订单和服务；

（4）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；

3、国泰新点软件账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份国泰新点软件账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。

4、在国泰新点软件账户注销期间，如果您的国泰新点软件账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，国泰新点软件有权自行终止本国泰新点软件账户的注销而无需另行得到您的同意。

5、注销国泰新点软件账户，您将无法再使用本国泰新点软件账户，也将无法找回您国泰新点软件账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用本国泰新点软件账户；

（2）本国泰新点软件账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、订单记录、订阅信息、关注信息、推送记录等）都将无法找回；

（3）您曾获得的余额、优惠券及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，国泰新点软件无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您须解绑的其他相关账户信息，具体可与我们的客服联系。

6、注销本国泰新点软件账户并不代表本国泰新点软件账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。